Pradžia

Krizių valdymo ir komunikacijos mokymai

Krizių valdymo ir komunikacijos mokymai

Krizių valdymo ir komunikacijos mokymai

2018-04-19 10:00, Birštonas, Vytautas Mineral SPA | Dalyvauja: 88 | Laisvų vietų skaičius: 2 Registracijos terminas: 2018-04-18

2 dienų mokymai apie krizių valdymą ir komunikaciją 

„Kaltumo prezumpcija“ 

 

Krizės ištinka netikėtai, nepriklausomai nuo to, kokio dydžio ar pobūdžio yra įmonė - veikti reikia greitai ir apgalvotai.

Vieną dieną jūs – sėkmingai veikianti įmonė. Kitą dieną atsiduriate ne paties palankiausio dėmesio centre: įvairūs nesusipratimai, pasipiktinusių klientų skundai, neapdairūs komentarai ar neigiami atsiliepimai. Užklausos ir komentarai veja vienas kitą.

Ko imsitės?

-----------------

Dviejų dienų mokymuose aiškinsimės:

> Kas tos „krizės“ ir kada spausti pavojaus mygtuką?

> Kaip elgtis ir ko vengti kilus krizei?

> Kaip bendrauti su žiniasklaida ir visuomene?

> Ką daryti su vartotojais „Feisbuke“?

> Kaip pasiruošti valdyti krizes ir kas čia turi dalyvauti?

> Ką daryti, kad taip daugiau niekada nenutiktų?

 

LiMA ir Fabula Hill+Knowlton Strategies

Vytautas Mineral SPA

2018 m. balandžio 19-20 d.*

*su galimybe Limiečiams pasilikti antrai nakvynei 20 d.

  Rekomenduojame smulkių ir vidutinių įmonių marketingo specialistams, direktoriams bei vadovams

 

Darbo principai:

> simuliacija - pratybų metu imituojama kilusi krizė, o grupelėmis pasiskirstę dalyviai aptaria situaciją ir priima sprendimus;

> moderatoriai pristato situaciją, pateikia informaciją, sukurdami realios krizės įspūdį;

> dalyviai sprendžia krizes, atlikdami individualias bei grupines užduotis, parengdami konkrečios krizės valdymo planą, teikdami komentarus žiniasklaidai, pristatydami bendrovės poziciją socialiniuose tinkluose ir pan.;

> grupių veiksmai ir sprendimai aptariami drauge su visais dalyviais, pažvelgiant į krizę iš įvairių pusių ir suteikiant dalyviams individualios krizių valdymo ir komunikacijos patirties.


MOKYMŲ PROGRAMA

 Mokymai Birštone, ketvirtadienis 

9:00 - 10:00 Registracija ir pasitikimo kava
10:00 - 11:45 Pratybos I Pranešimas „Kaltumo prezumpcija“. Krizės simuliacijos ir darbo grupėse pradžia
11:45 – 12:00 Pertraukėlė
12:00 – 13:00  Pratybos II Simuliacijos tęsinys: krizės komunikacija visuomenei ir socialiniuose tinkluose 
13:00 - 13:45 Pietų pertrauka (įskaičiuota į kainą)
13:45 - 16:00 Pratybos III Pranešimas „Bendravimas su visuomene kritinėmis sąlygomis“; darbas grupėse
16:00 - 16:20 Pertraukėlė
16:20 - 18:00 Pratybos IV Simuliacijos tęsinys: interviu žiniasklaidai, aptarimas ir analizė
18:00 - 20:00 Vakarienė (įskaičiuota į kainą)
20:00 - 22:00 Vandens pramogos Vytautas Mineral SPA * baseinų ir pirčių komplekse (įskaičiuota į kainą)
22:00 - 00:00 Kontaktų valandėlė (angl. networking) Vytauto restorano lounge bare
(maistas, gėrimai perkami už savo lėšas)
00:00 - ... Nakvynė sveikatingumo ir poilsio
komplekse Vytautas Mineral SPA*

 Mokymai Birštone, penktadienis

... - 10:00 Pusryčiai 
10:00 - 11:30 Pratybos V Simuliacijos tęsinys: krizių užbaigimas ir atsigavimas 
11:30 - 11:45 Pertraukėlė
11:45 - 13:00 Pratybos VI Darbas grupėse.
13:00 - 13:45 Pietų pertrauka (įskaičiuota į kainą)
13:45 - 15:30 Pratybos VII Grupių rezultatų aptarimas, diskusija.
15:30 - 15:45 Pertraukėlė
15:45 - 16:30 Baigiamasis žodis: būdai krizių išvengti ir jas valdyti 

KRIZIŲ VALDYME SAVE IŠBANDYTI KVIES LEKTORIAI:

 

Mindaugas Ardišauskas 

Komunikacijos konsultantų agentūros „Fabula Hill+Knowlton Strategies“ partneris. Komunikacijos strategijos ir taktikos, krizių valdymo bei ryšių su žiniasklaida ekspertas, „Verslo žinių“ leidinio apie viešuosius ryšius bendraautorius. Mindaugas teikė konsultacijas daugeliui svarbiausių šalies įmonių bei valstybės institucijų, prisidėjo prie Lietuvos stojimo į ES referendumo informacinės kampanijos įgyvendinimo, kaip konsultantas dalyvavo keliose politinėse ir rinkimų kampanijose. Agentūroje ilgą laiką vadovavo Kampanijų ir krizių departamentui. Bendravimo su žiniasklaida, komunikacijos strategijos bei taktikos klausimais konsultavo daugelį Lietuvos visuomenės, politikos ir verslo lyderių. 

 

 

 

Balys Narbutas

Mokymų vadovas, lektorius, komunikacijos konsultantas agentūroje „Fabula Hill+Knowlton Strategies“. Viešosios komunikacijos srityje dirba nuo 2002 m. Įgijęs žurnalisto, atstovo spaudai darbo patirties, nuo 2007 m. prisijungęs prie agentūros komandos gilinasi į organizacijų bei asmeninių komunikacijos gebėjimų ugdymą, kūrybinį rašymą, ryšius su visuomene bei krizių valdymą. Balys yra sukūręs bei įgyvendinęs daugelį kompleksinių ugdymo programų, apimančių asmeninius komunikacijos gebėjimus ir lyderystę, viešąjį kalbėjimą ir bendravimą su žiniasklaida, vidinę komunikaciją, darbuotojų motyvaciją ir organizacijos psichologiją. Nuolat veda mokymus tiek įvairių organizacijų darbuotojams, tiek bendrovių vadovams, visuomenės lyderiams ir politikams. 


 

DALYVIO MOKESTIS

 

Dalyvio mokestis*(kainos brangs balandžio 18 d.): 

250 Eur +PVM

Dalyvio mokestis su LiMA seminarų abonementu*(kainos brangs balandžio 18 d.):

230 Eur +PVM 

Dalyvio mokestis LiMA nariams*(kainos brangs balandžio 18 d.): 

200 Eur +PVM 

Dėl grupinių nuolaidų kreiptis el.paštu renginiai@lima.lt

* Kaina apima nakvynę dviviečiame kambaryje. Nepateikus pageidavimo nakvoti su konkrečiu asmeniu, LiMA renginių koordinatorė padės parinkti tinkamą tos pačios lyties mokymų dalyvį.  Yra galimybė vienai (-am) nakvoti dviviečiame kambaryje sumokant 22 eur + PVM  už nakvynę priemoką. 

 

Pastaba: LiMA nariams yra galimybė pasilikti antrai nakvynei, žrLiMA intranete.

 

 

 

 

 

APGYVENDINIMAS

 

Apgyvendinimas naujame sveikatingumo ir poilsio komplekse Vytautas Mineral SPA Birštone, vytautasmineralspa.lt

 

Forma:

Mokymai + poilsinė dalis

Vieta:

Nakvynė ir poilsis: sveikatingumo ir poilsio komplekse „Vytautas mineral SPA“,
Karalienės Barboros al. 2, Birštonas LT-56139

 

Mokymai: „Eglės“ sanatorijos konferencijų salėje,
Algirdo g. 22, Birštonas LT-59204

Pritaikymas žmonėms su judėjimo negalia:

Pilnai pritaikyta

Parkavimas: 

Nemokamas parkavimas „Vytautas mineral SPA“ ir „Eglės“ teritorijose

Kooperavimasis nuvykimui:

http://bit.ly/2HSMycj 

Data:

2018 m. balandžio 19-20 d. (ketvirtadienį-penktadienį)

Trukmė:

2 dienos

Organizatorius:

LiMA administracija,  renginiai@lima.lt

Dalyvio mokestis: 

Dalyvio mokestis: 250 Eur +PVM

 

Dėl grupinių pirkimų kreiptis el.paštu renginiai@lima.lt 

Registruotis

 

LiMA nariams: 200 Eur +PVM 

 

prisijunkite prie LiMA narių registracijos sistemos

 

Esate marketingo, verslo vystymo, komercijos ir/arba susijusių sričių specialistas ar vadovas? Tapkite LiMA nariu - pasiskaitykite apie narystę 

 

LiMA seminarų abonementų savininkams: 230 Eur +PVM 

 

3 mėn. seminarų abonementas - 65 Eur (mokestis nurodytas su PVM)

Įsigykite seminarų abonementą 

REGISTRACIJA

 

Į mokymus registruokitės užpildydami šią registracijos formą (mygtukas žemiau) ir pasirinkdami norimą dalyvavimo variantą.
Jei Jums reikalinga sąskaita-faktūra, atitinkamai pažymėkite registracijos formoje ir įveskite įmonės rekvizitus.
Sumokėti dalyvio mokestį galima pavedimu arba iš karto internetu per el. bankininkystę (Paysera).

Jei kyla klausimų susisiekite su LiMA renginių koordinatore Ugne Kasperavičiūte, renginiai@lima.lt, mob. +370 672 90607.

-----------------------

Pastaba. Bilietai vardiniai, negali būti perleisti kitiems asmenims. Nebegalint dalyvauti renginyje sumokėti pinigai grąžinami, dėl gražinimo kreiptis į LiMA renginių koordinatorę - iki balandžio 13 d. grąžinama 100%, nuo balandžio 14 d. iki balandžio 18 d. grąžinama 50%. Neatvykus į renginį nepranešus iš anksto, pinigai negrąžinami.