Įsivaizduokite įprastą penktadienio popietę. Po įtemptos, bet darbingos ir rezultatyvios savaitės mintyse jau rikiuojate savaitgalio planus ir ruošiatės atsipūsti. Tik staiga sulaukiate kolegos skambučio. „Ar girdėjai, kas nutiko?!”, - kupinu įtampos balsu klausia bendradarbis ir kaip mat papasakoja apie jūsų bendrovės padalinyje ką tik įvykusią didelę nelaimę. Neaiškiu būdu į svetimas rankas patekusią konfidencialią ir gyvybiškai svarbią informaciją. Prie jūsų bendrovės ar organizacijos padalinio besirenkančią įtūžusių piliečių minią. Arba (įrašykite su jūsų organizacijos veikla susijusį įvykį ar situaciją, apie kurį nenorėtumėte nė pagalvoti).

Lyg tyčia, aukščiausi organizacijos vadovai išvykę į komandiruotę užsienyje ir yra nepasiekiami. O jūsų telefonas netyla – klientai, kolegos, žiniasklaidos atstovai skambina ir prašo paaiškinti, kas nutiko. Suvokiate, kad jūsų organizacijai ir jums patiems prasidėjo rimčiausių išbandymų metas.

LiMA vadybos akademijos mokymuose „Perkūnas iš giedro dangaus“ kviesime pasikalbėti apie krizes, jų valdymą ir komunikaciją. Paskaitos-diskusijos ir praktinės dalies metu ieškosime atsakymų į klausimus, kurie gali būti gerokai reikšmingesni nei „kaip išsaugoti reputaciją, kai užklumpa rimti iššūkiai?“. Tarp jų:

• Pasirengimas ir prevencija: kaip numatyti galimas grėsmes ir užbėgti joms už akių?
• Organizacija: kaip pasiruošti valdyti krizes, kurioms nepavyko užkirsti kelio?
• Strategija ir taktika: kaip elgtis susidūrus su krize?
• Patirtis: kaip įsisavinti krizės pamokas ir antrąkart neužlipti ant to paties grėblio?

Mokymuose aptarsime Lietuvos ir užsienio įmonių ir organizacijų patirtį bei svarbiausius principus. Praktinės dalies metu ugdysime krizių valdymo ir komunikacijos įgūdžius bei plėsime savo pačių patirtį.

Mokymus veda:

Mindaugas Ardišauskas ‒ komunikacijos konsultantų agentūros „VRP Hill+Knowlton Strategies“ generalinis direktorius. Komunikacijos strategijos ir taktikos, krizių valdymo bei ryšių su žiniasklaida ekspertas, „Verslo žinių“ leidinio apie viešuosius ryšius bendraautorius. Mindaugas teikė konsultacijas daugeliui svarbiausių šalies įmonių bei valstybės institucijų, prisidėjo prie Lietuvos stojimo į ES referendumo informacinės kampanijos įgyvendinimo, kaip konsultantas dalyvavo keliose politinėse ir rinkimų kampanijose. Agentūroje „VRP Hill+Knowlton Strategies“ daugelį metų vadovavo Kampanijų ir krizių departamentui. Bendravimo su žiniasklaida, komunikacijos strategijos bei taktikos klausimais konsultavo daugelį Lietuvos visuomenės, politikos ir verslo lyderių.

Balys Narbutas – mokymų vadovas, lektorius, komunikacijos konsultantas agentūroje „VRP Hill+Knowlton Strategies“. Balio specializacija ‒ ugdymo programų rengimas ir įgyvendinimas, krizių prevencija ir valdymas. Dirbęs žurnalistu bei atstovu spaudai, Balys prie VRP Hill+Knowlton Strategies“ komandos prisijungė 2007 m. Yra sukūręs bei įgyvendinęs daugelį kompleksinių ugdymo programų, apimančių komunikacijos krizių valdymą, asmeninius komunikacijos gebėjimus ir lyderystę, bendravimą su žiniasklaida, vidinę komunikaciją, darbuotojų motyvaciją ir organizacijos psichologiją. Balys veda mokymus bei teikia konsultacijas tiek įvairių organizacijų darbuotojams, tiek bendrovių vadovams, visuomenės lyderiams ir politikams.